Termos e Condições
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Encomendar
- O site segue uma lógica de catálogo, tendo à disposição todos os produtos existentes e respetivas informações.
- Para fazer uma encomenda envie um email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou contacte-nos através do Facebook.
- Em caso de items únicos, será considerada a ordem de chegada das encomendas ao nosso sistema.
Envio & Entregas
- Uma vez o pagamento recebido tratamos imediatamente de acondicionar devidamente os artigos e preparar o envio, por norma feito em menos de 24h seguido de um email com o código de tracking para poder acompanhar a encomenda online.
- Para Portugal continental as encomendas chegam nas 48 horas seguintes, Ilhas e Europa até 3/5 dias depois, resto do mundo 5 dias úteis (excepto se for parado na alfândega cujo tempo não é possível estimar).
Privacidade & Segurança
- A sua informação pessoal estritamente necessária ao processamento das encomendas é mantida confidencial e nem sequer partilhada com outros projectos da mesma empresa.
Garantias
- Todos os artigos usados estão cobertos por uma garantia de 30 dias mas apenas com a possibilidade de reparação ou troca. Os portes estão excluídos da garantia excepto se a devolução se dever a um erro grosseiro da nossa parte.
- Após notificar, por email, que pretende activar a garantia dispõe de 7 dias para entregar, no caso de compras no estrangeiro basta fazer prova do envio com o registo do mesmo.
Pagamento
- Poderão ser utilizadas diferentes formas de pagamento consoante a localização do cliente. Poderá pagar em dinheiro, se puder levantar a encomenda na loja. Caso pretenda que a encomenda seja enviada para a sua morada utilize o método de pagamento por transferência, o nosso IBAN será mencionado no email de confirmação.
- Dinheiro
Se é do Porto ou pode visitar a loja então pagar e receber em mãos torna-se a escolha mais fácil.
- Transferência Bancária
- Se escolher esta opção o nosso IBAN será mencionado no email de confirmação
